接连2个多月来，我市关怀关爱企业家“十条办法”的施行，让全市广阔企业家深受鼓舞。可是记者在近来采访中了解到，有的企业家或大众到相关部分反映困难或问题还有吃“闭门羹”的现象产生。

  博山华硕磁粉制动器厂因资金困难而影响了为其担保企业的生产经营，厂长赵锦硕带着刊有关怀关爱企业家“十条办法”的《淄博日报》，来到张店寻求有关部分协助，却被办公室的人员告之不知道出台了“关怀关爱企业家的十条办法”，让他去找另一家部分。在另一家部分，也得到了相同的答复，让他很无法。大众把这种现象称之为“旋转门”，便是这家部分推到另一家部分，一直不给处理问题。

  临淄区皇乡镇后下村的乡民王敏刚也遇到了“旋转门”状况。本年8月17日上午，他在皇城村十字路口的自发商场卖凉皮时，与镇政府管理人员产生争论，被两位工作人员直接锁喉跌倒地下，爬起来还没说话又被锁喉把他跌倒，连着摔了三四次。11月8日上午，他去镇政府城管办公室要被拘留的电动车钥匙和切凉皮的刀，又在争论中被4位工作人员锁着嗓子殴伤。现在，他的500多元医药费也没得到补偿。接到王敏刚的投诉后，记者接连4天拨打皇乡镇政府电话核实对这一简略法律行为的处理成果，最终镇办公室工作人员答复说:“有这回事，找派出所处理。”

  为优异企业家注册绿色服务通道是我市关怀关爱企业家“十条办法”之一。现在，我市第一批158位企业家领到了优异企业家服务卡，他们持卡在全市范围内可享受交通出行、旅游服务、体育健身、医疗保健、度假调理、子女入学、科研服务、批阅服务等8个方面的绿色通道服务。11月11日下午，总经理邹启(化名)因急需处理一项手续，持优异企业家服务卡赶到周村区政务服务中心，当看到设有“高层次人才和企业家服务”窗口时，他心中还十分高兴，但没想到这项绿色通道方针工作人员却说不知道。最终，经请示领导才得以办完手续。邹启说:“走运的是成果仍是好的，第二天早上出差没有受到影响，工作人员也道了歉。”大众把这种现象称之为“弹簧门”，门尽管没上锁却一直自动闭合，但需求用力推开。

  张店出租车司机曹师傅反映乱收费的事，因相关部分的电话没打通，便将资料快递寄去，没想到因无人签字被拒收，又被快递员退了回来。大众把这种现象称之为“玻璃门”，便是从门口看到室内墙上有准则，却落不了地或找不到负责人。记者在查询中了解到，我市有些机关部分设置了门禁，大众去咨询就事假如不知道找谁或不提早联络好，就会被保安拦住进不去门。

  “传达室、收发室、办公室、服务窗口，是大众感知营商环境和幸福感的第一道关口，机关部分要及时把市委、市政府的惠民方针传达到位；机关窗口工作人员也要自动作为，执行好首问责任制，不要设置旋转门玻璃门、弹簧门。”据初步统计，我市因“三门”现象引发的投诉、案子占比已达到35%以上。市民呼吁:“爱淄博，爱企业，人人有责。莫让三门阻止了我市好方针的落地之路，导致好方针脱离了大众。”

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